המבוטח אובחן על הרצף בגיל 3.5 בטרם כניסתו לביטוח סיעודי. בהגיעו לגיל 11.5 נזקק להשגחה מתמדת. מגדל דחתה את תביעתו לתגמולי ביטוח סיעודי בטענה שמקרה