מינואר: סוכני ביטוח ידווחו ללקוחות אם הם עובדים בבלעדיות עם חברת הביטוח

רשות שוק ההון פרסמה הוראות סופיות ולפיהם הסוכנים יצטרכו לנמק מדוע העדיפו פוליסה מסוימת וכן ייאסר עליהם לגבות דמי ביטול בעת עזיבת הלקוח

עירית אבישר, אתר כלכליסט

רשות שוק ההון משלימה צעד במסגרת הרפורמה להפיכת סוכני הביטוח לאובייקטיבים יותר. לכלכליסט נודע כי הרשות, בראשות ד"ר משה ברקת, הפיצה חוזר סופי, ולפיו סוכני הביטוח יצטרכו לחשוף בפני לקוחותיהם אם הם עובדים בבלעדיות עם חברות ביטוח מסוימות.
בנוסף על סוכני הביטוח להסביר ללקוח מה הסיבות בהן הפוליסה שהם ממליצים עליה אכן הטובה ביותר עבורם, וכן ייאסר עליהם לגבות דמי ביטול אם הלקוח עוזב אותם. ביולי האחרון פורסם בכלכליסט טיוטת החוזר, שנפתחה להערות הציבור, והערב פורסם הנוסח הסופי שייכנס לתוקפו בינואר 2021.

הרקע להוראה הזו היא שמנתונים שרשות שוק ההון אספה עלה כי 85% מסוכני הביטוח עובדים לכל היותר עם….

סוגיה נוספת בחוזר קשורה לתשלום לסוכן הביטוח: הרשות אוסרת על הסוכן גביית דמי ביטול ממבוטחים שהחליטו לעבור לחברת ביטוח אחרת או לסוכן אחר. האיסור נועד להסיר חסם המונע ניוד בין חברות ביטוח. ההנחייה הזו מגיעה לאחר שברשות מצאו כי ישנם סוכנים המציעים ייעוץ ללקוח, ולא גובים עליו תשלום אם הוא רוכש דרכם ביטוח, אולם אם הלקוח מבטל את הביטוח לאחר תקופה מסוימת הם דורשים רטרואקטיבית תשלום חלקי על הייעוץ.
כיום פועלים כ־13 אלף סוכני ביטוח וכ־1,500 סוכנויות ביטוח, והעמלות הכוללות שלהם ל־2019 הסתכמו במעל 9 מיליארד שקל.

לחץ כאן לקריאת המשך הכתבה באתר כלכליסט