רשות התחרות מסבירה שרוב הסוכנים מוכרים פוליסות ביטוח של חברה אחת או שתיים, ובגלל התגמולים הם לא תמיד בצד של הלקוח – כך קובעת רשות

רשות שוק ההון פרסמה הוראות סופיות ולפיהם הסוכנים יצטרכו לנמק מדוע העדיפו פוליסה מסוימת וכן ייאסר עליהם לגבות דמי ביטול בעת עזיבת הלקוח עירית אבישר,

הכשל העיקרי הוא כפל הביטוחים בו מבוטחים רבים משלמים לשווא על ביטוחים חופפים, בין השאר קיים קושי להבחין בין כיסוי ביטוחי נוסף שיכול באמת להיטיב